Política de privacidad
Esta política explica qué datos recopila el juego para móviles Awakened Rift (el «juego»), para qué, quién los trata y cómo puedes controlarlos o eliminarlos. El juego lo desarrolla y publica ForgeGames FZE («nosotros»). Contacto: support@awakenedrift.com.
En resumen
- Sin registro: el juego crea una cuenta de jugador anónima; no hace falta nombre, correo electrónico ni número de teléfono.
- Guardamos tu progreso en nuestros servidores de juego para que no se pierda.
- La ubicación solo se usa si lo permites, una sola vez, para colocar tu Cuartel; nunca en segundo plano.
- Sin publicidad, sin ID de publicidad y sin SDK de analítica ni de seguimiento. No vendemos tus datos.
- Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos del juego en cualquier momento, desde el juego o por correo electrónico (cómo hacerlo).
1. Qué datos recopilamos
Tu cuenta de juego
La primera vez que inicias el juego, se crea una cuenta de jugador anónima en Unity Gaming Services. Se identifica con un ID de jugador aleatorio y un número de jugador que aparece en el juego (Ajustes). No te pedimos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono ni contactos.
Datos del juego
Tu progreso y lo que haces en el juego: tu Cuartel y su nivel, tu Legión, generales, equipamiento, Don (hechizos), monedas, misiones, pases, compras dentro del juego con moneda del juego, resultados de combates, el apodo que elijas y tus posiciones en los rankings. Los combates se vuelven a reproducir en nuestros servidores para comprobar los resultados, así que también se tratan las acciones de cada combate (por ejemplo, qué hechizos lanzas y cuándo).
Clanes
Si te unes a un clan, guardamos tu pertenencia, tu cargo, tus aportaciones al clan y cuándo te uniste y estuviste activo por última vez; los miembros del clan lo ven en su lista de miembros y en su registro. Si creas o lideras un clan, su nombre, etiqueta, emblema, descripción, mensaje de bienvenida, idioma y ciudad son visibles para todos los jugadores. Por favor, no incluyas información personal en los textos del clan. Podemos cambiar o eliminar nombres y textos de clanes que sean ofensivos o ilegales.
Notificaciones
Si permites las notificaciones, el juego programa los recordatorios en el propio teléfono (por ejemplo, cuando algo está listo en tu Cuartel o llega una nueva Oleada de Grietas). No se envía nada sobre ellas ni a nosotros ni a ningún servicio de notificaciones push. Puedes desactivarlas en el juego (Ajustes → Notificaciones) o en los ajustes del teléfono.
Ubicación
El juego se juega en el mapa de una ciudad real. Para colocar tu Cuartel puedes elegir una ciudad de la lista (sin usar la ubicación) o tocar «Detectar mi ubicación». Solo entonces, y solo con tu permiso, el juego lee una vez la ubicación de tu dispositivo. Tu Cuartel se coloca en ese punto, y sus coordenadas (redondeadas a unos 10 metros), su ciudad y tu zona horaria se guardan con tus datos del juego para que el mapa, las Grietas y tus minas aparezcan a su alrededor. El juego nunca usa la ubicación en segundo plano. Puedes trasladar tu Cuartel a otra ciudad en Ajustes.
Mapas
El mapa de la ciudad se descarga de nuestro servidor de mapas (maps.awakenedrift.com). Como cualquier solicitud web, esto permite a nuestro proveedor de alojamiento ver tu dirección IP y qué zona del mapa se solicita.
Datos técnicos
Cuando el juego se comunica con nuestros servidores, nuestros proveedores tratan los datos técnicos necesarios para prestar el servicio: dirección IP, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión del juego y hora de la solicitud. No recopilamos ID de publicidad, y el juego no contiene SDK de publicidad, analítica ni informes de fallos.
Compras
Si el juego ofrece compras con dinero real, los pagos los procesa Google Play. Recibimos una confirmación de la compra (qué se compró y cuándo), no los datos de tu tarjeta de pago.
Soporte
Si nos escribes, recibimos tu dirección de correo electrónico y tu mensaje, y los usamos para responderte.
2. Para qué los usamos
- Para ofrecerte el juego: crear tu cuenta, guardar y cargar tu progreso, construir el mapa alrededor de tu Cuartel y gestionar los combates, los rankings, las misiones y los pases.
- Para que el juego sea justo: comprobar los resultados de los combates en el servidor y evitar trampas y abusos.
- Para mantener el servicio seguro y en funcionamiento, y para solucionar problemas.
- Para responder a tus solicitudes y eliminar tus datos cuando lo pidas.
Cuando la ley (por ejemplo, el RGPD de la UE o del Reino Unido) exige una base jurídica: tratamos los datos del juego para cumplir nuestro acuerdo contigo (ofrecerte el juego que elegiste jugar), la ubicación con base en tu consentimiento (puedes negarlo o elegir en su lugar una ciudad de la lista) y los datos antitrampas y de seguridad con base en nuestro interés legítimo en un juego justo y seguro.
3. Quién trata tus datos
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Unity Technologies (Unity Gaming Services) | Cuentas de jugador, servidores de juego, progreso guardado, rankings. |
| Cloudflare | Alojamiento de este sitio web y de los mapas de ciudades. |
| Google (Google Play) | Distribución del juego y pagos, si los hay. |
Estos proveedores tratan los datos en nuestro nombre y conforme a sus propias condiciones de seguridad y privacidad. Tu apodo, número de jugador y posiciones en los rankings son visibles para otros jugadores y, dentro de un clan, también lo que se describe en «Clanes» más arriba. No vendemos ni alquilamos tus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Cuando es necesario, las transferencias están protegidas por las garantías que ofrecen los proveedores, como las cláusulas contractuales tipo.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos del juego mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos del juego y tu cuenta de jugador se eliminan de nuestros servidores de juego: normalmente en menos de una hora si lo haces desde el juego, y en un plazo de 30 días si lo pides por correo electrónico. Los datos que queden en las copias de seguridad y los registros técnicos de nuestros proveedores se eliminan según sus propios calendarios. Los registros que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, los de compras con dinero real) pueden guardarse durante el plazo que exija la ley. Si desinstalas el juego sin eliminar tu cuenta, tus datos permanecen en el servidor hasta que nos pidas que los eliminemos.
5. Tus derechos y opciones
- Eliminar tu cuenta y tus datos — consulta Eliminar tu cuenta.
- Ubicación — niega el permiso, elige en su lugar una ciudad de la lista o desactiva la ubicación en los ajustes del teléfono.
- Apodo — cámbialo en Ajustes.
- Notificaciones — desactívalas en Ajustes → Notificaciones o en los ajustes del teléfono.
- Clan — puedes abandonarlo en cualquier momento; los líderes de clan pueden editar o disolver su clan.
- Según dónde vivas, también puedes tener derecho a acceder a tus datos, corregirlos o recibir una copia de ellos, a oponerte a su uso o limitarlo, y a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Escribe a support@awakenedrift.com e indica tu número de jugador (Ajustes).
6. Menores
El juego no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos de ellos. Si crees que un menor ha usado el juego, escríbenos y eliminaremos la cuenta.
7. Seguridad
Los datos se envían por conexiones cifradas y nuestros proveedores los almacenan con el acceso limitado a lo necesario para que el juego funcione.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política, por ejemplo, cuando el juego incorpore nuevas funciones. La fecha de arriba indica la versión vigente; los cambios importantes también se anunciarán en el juego.
9. Contacto
ForgeGames FZE · support@awakenedrift.com